Numa era em que a informação é um bem tão essencial quanto o ar que respiramos, surge um novo conceito: "o jornalista cidadão". Qualquer individuo que publique conteúdos informativos pode ser considerado como tal. Não precisa de ser licenciado nem de ter carteira profissional, basta apenas que tenha um dispositivo que capte imagens ou videos e que esteja no sitio certo à hora certa!
O conceito de jornalista cidadão está, então, intimamente ligado às novas tecnologias. estas sim são as principais responsáveis por este novo tipo de jornalismo. telemóveis de última geração, câmaras digitais e principalmente a internet trouxeram a possibilidade de não só registar um acontecimento, mas também, de publicá-lo. Surgem, então, os blogues, inicialmente meras páginas pessoais, que foram ganhando terreno e que, de um simples diário ou espaço de opinião, depressa se tornaram em autênticos jornais. Por sua vez, estes novos blogues arrastaram cada vez mais leitores que, também eles, criaram novas páginas, iniciando, assim, um ciclo vicioso sem fim, em que a maior parte exerce a função de jornalista, mas sem nunca se ter especializado nela.
Mas foi graças a estes novos "repórteres" que todos nós tivemos acesso a imagens do 11 de Setembro, a vídeos de tsunamis, entre outros. Talvez por isso, se comece agora a usar, em portugal, uma nova técnica já há muito utilizada pelos grandes órgãos de comunicação social estrangeiros. Alguns jornais e televisões portuguesas, como a TVI, decidiram adoptar um novo tipo de redacção, ou seja, uma redacção "capaz de integrar o desafio de publicar artigos enviados pelos leitores" como propôs Mark Glaser no seu relatório "Tendências nas redacções 2006". Qualquer espectador pode, então, enviar videos ou fotografias de acontecimentos jornalísticos, por e-mail ou correio, mas estes só serão publicados se estiverem dentro dos critérios editoriais da estação.
Deparamo-nos, assim, com uma clara mudança no "gatekeeping". Os jornalistas profissionais que outrora tinham o papel de vigilantes do poder político e de porta-vozes da opinião pública, vêem-se, agora, num outro patamar. O processo de "gatekeeping" foge-lhes das mãos e há cada vez mais uma maior reciprocidade entre emissor e receptor. Mas não há razão para os jornalistas temerem a perda do seu estatuto. Os blogues vão sim ganhar cada vez mais força, mas não vêm substituir os jornalistas, vêm apenas trocar informação e partilhar opiniões. O jornalismo, como o conhecemos hoje em dia, nunca vai deixar de existir, porque vai haver sempre a necessidade de profissionais especializados que garantão credibilidade à informação e uma correcta produção das notícias. Os profissionais da comunicação social devem, por isso, encarar este novo jornalismo de uma forma positiva. Devem olhar para ele como uma maior proximidade com os leitores e telespectadores, como uma ajuda de quem testemunha diversos acontecimentos. Suw Charman considera, mesmo, que os jornalistas profissionais devem, pois, adoptar novos papéis, criando com os cidadãos uma maior interacção, ajudando-os na publicação e sintetização de informações, seleccionando, validando e hierarquizando a informação por eles registada. Os profissionais da comunicação social devem tornar-se verdadeiros guardiões dos blogues e das informações que vão chegando às redacções. E este novo papel por si assumido vai demonstrar que, de facto, vivemos numa democracia saudável.
Fontes:
- Charman, Suw, (2007), "The changing role of journalists where everyone can publish".
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